Ochrana súkromia

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom vašich osobných údajov je NutriZelen SK, so sídlom na Slovensku. V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke.

2. Účely spracovania osobných údajov

Vaše osobné údaje spracovávame na nasledujúce účely:

• Poskytovanie nutričného poradenstva a súvisiacich služieb
• Komunikácia s klientmi a zodpovedanie dotazov
• Plánovanie a realizácia konzultácií
• Vedenie dokumentácie o poskytnutých službách
• Plnenie zákonných povinností
• Zasielanie informácií o našich službách (len so súhlasom)

3. Kategórie spracovávaných údajov

Spracovávame nasledujúce kategórie osobných údajov:

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko, email, telefónne číslo
• Zdravotné informácie: informácie o stravovacích návykoch, alergiách, zdravotnom stave relevantnom pre nutričné poradenstvo
• Komunikačné údaje: obsah našej korešpondencie a poznámky z konzultácií
• Technické údaje: IP adresa, informácie o prehliadači (pri používaní webovej stránky)

4. Právny základ spracovania

Osobné údaje spracovávame na základe:

• Zmluva: na plnenie zmluvy o poskytovaní nutričných služieb
• Súhlas: na zasielanie marketingových komunikácií
• Oprávnený záujem: na zlepšovanie kvality našich služieb
• Zákonná povinnosť: na vedenie daňovej dokumentácie

5. Doba spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame:

• Zmluvné údaje: po dobu poskytovania služieb a 5 rokov po ukončení zmluvy
• Daňové doklady: 10 rokov v súlade so zákonom o účtovníctve
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu
• Technické údaje: 12 mesiacov

6. Príjemcovia osobných údajov

Vaše osobné údaje môžeme poskytnúť:

• Poskytovateľom IT služieb a webhostingu
• Účtovníckym a právnym službám
• Štátnym orgánom v rozsahu stanoveného zákonom
• Iným tretím stranám len na základe vašeho výslovného súhlasu

7. Vaše práva

Máte právo:

• Na informácie o spracovaní vašich osobných údajov
• Na prístup k vašim osobným údajom
• Na opravu nesprávnych alebo neúplných údajov
• Na vymazanie údajov za podmienok stanovených zákonom
• Na obmedzenie spracovania v určitých prípadoch
• Na prenosnosť údajov v štruktúrovanom formáte
• Namietať proti spracovaniu založenom na oprávnenom záujme
• Odvolať súhlas kedykoľvek bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracovania

8. Bezpečnosť údajov

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vašich osobných údajov proti neoprávnenému prístupu, zmene, zverejneniu alebo zničeniu. Používame šifrovanie, zabezpečené servery a pravidelne aktualizujeme naše bezpečnostné protokoly.

9. Cookies a sledovanie

Naša webová stránka používa cookies na zlepšenie používateľskej skúsenosti. Podrobné informácie nájdete v našich Zásadách používania cookies.

10. Zmeny v zásadách ochrany súkromia

Tieto zásady môžeme čas od času aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo emailom. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku pre aktuálne informácie.

11. Sťažnosti

V prípade nesúhlasu so spracovaním vašich osobných údajov máte právo podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27.

12. Kontakt

Pre akékolvek otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktného formulára na našej webovej stránke alebo písomne na našu adresu.